Incident paiements

 Incident national DGFiP : impact sur les paiements

Un incident informatique majeur touche depuis le 5 février 2026 les systèmes de la Direction générale des finances publiques (DGFiP), notamment l'application Hélios, l'outil CDG‑D et la plateforme de paiement en ligne PAYFIP.

Cette panne nationale perturbe le traitement des opérations financières des collectivités.

Concrètement, pour la Ville de Laxou, cela peut se traduire par :
 
  • des retards dans le règlement de certaines factures, en particulier celles des commerçants, fournisseurs et partenaires de la commune ;
  • des difficultés ou impossibilités ponctuelles d'accès à certains services de consultation ;
  • des dysfonctionnements lors des paiements en ligne via PAYFIP (messages d'erreur, créance non reconnue, impossibilité de finaliser le paiement, etc.).

Cette situation est totalement indépendante de la Ville de Laxou. Les services municipaux poursuivent le traitement des dossiers et mettront à jour les paiements dès que les systèmes de la DGFiP seront pleinement rétablis.

Nous remercions tout spécialement les commerçants laxoviens, ainsi que l'ensemble de nos usagers et partenaires, pour leur patience et leur compréhension.

Nous vous tiendrons informés de l'évolution de la situation et des perspectives de retour à la normale.